2021年火热报考的人力资源管理师中级职称映入大家的眼帘，尤其是针对HR从业人员来说是至关重要的，沈阳人力资源中级职称考试报名条件已经公示，对于满足条件的小伙伴是可以直接跨过初级考中级的，且为职称证，这对于大家来说是非常非常非常有代表的，你有职称吗，别忘了考。
E：取消（Eliminate）：“作业要素能完成什么，完成的有否价值？是否必要动作或作业？为什么要完成它？”,“该作业取消对其它作业或动作有否影响”。首先考虑该项工作有无取消的可能性。如果所研究的工作、工序、操作可以取消而又不影响半成品的质量和组装进度，这便是最有效果的改善。例如，不必要的工序、搬运、检验等，都应予以取消，特别要注意那些工作量大的装配作业；如果不能全部取消，可考虑部分地取消。
C：合并（Combine）：如果工作或动作不能取消，则考虑能否可与其他工作合并，或部分动作或工作合并到其它可合并的动作或作业中。合并就是将两个或两个以上的对象变成一个。例如：工序或工作的合并、工具的合并等。合并后可以有效地消除重复现象，能取得较大的效果。当工序之间的生产能力不平衡，出现人浮于事和忙闲不均时，就需要对这些工序进行调整和合并。有些相同的工作完全可以分散在不同的部门去进行，也可以考虑能否都合并在一道工序内。
R：重排（Rearrange）：对工作的顺序进行重新排列。就是通过改变工作程序，使工作的先后顺序重新组合，以达到改善工作的目的。例如，前后工序调换、手的动作改换为脚的动作、生产现场机器设备位置的调整等。
S：简化（Simplify）：指工作内容和步骤的简化，亦指动作的简化，能量的节省。经过取消、合并、重组之后，再对该项工作进一步更深入的分析研究，使现行方法尽量地简化，以最大限度地缩短作业时间，提高工作效率。简化就是一种工序的改善，也是局部范围的省略，整个范围的省略也就是取消。
在进行5W1H分析的基础上，可以寻找工序流程的改善方向，构思新的工作方法，以取代现行的工作方法。
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ESEIA法
ESEIA是Eliminate、Simplify、Establish、Integrate、Automate的缩写，其含义分别是清除、简化、增加、整合、自动化，这是减少流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动的实用原则。
除“填补”之外，其他四个部分与ESIA的含义完全一致，其与ESIA的区别也仅在于增加了“填补”这一增至优化流程。
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龟形图
龟形图是进行过程分析的工具，用以表明流程的6大要素：输入、输出、使用资源、负责人、活动的依据、评价活动的指标。和致顾问以龟形图为工具，结合“5W1H”方法来进行流程细则的阐述，明确了各环节的职责对应以及操作规范。管理体系评审会经常用到这个工具。
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DMAIC方法
DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。六西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动，将目标变为现实。
DMAIC是指定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）五个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。
根据DMAIC模型及其原理,人力资源管理应采取以下步骤：
（1）定义阶段（D阶段）。确定员工的知识、技能和素质等方面的关键需求，并识别需求改进的培训项目或培训管理流程，并将改进的内容界定在合理的范围内。主要方法有：胜任力模型、行为事件访谈（BEIs）、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等。
（2）测量阶段（M阶段）。通过对现有培训流程的测量，辨别核心流程和辅助流程；识别影响培训流程输出的输入要素，并对测量系统的有效性作出评价。主要方法有：AFP法、模糊综合评判法、直方图、矩阵数据分析图等。
（3）分析阶段（A阶段）。通过数据分析，确定影响培训流程输出的关键因素，即确定培训过程的关键影响因素。主要方法有：鱼骨图、帕累托图、回归分析、因子分析等。
（4）改进阶段（I 阶段）。寻找优化培训流程并消除或减少关键输入因素影响的方案，使流程的缺陷或变异降低到最小程度。主要方法有：流程再造等。
5）控制阶段(C阶段）。使改进后的流程程序化，并通过有效的监测手段，确保流程改进的成果。主要方法有：标准化、程序化、制度化等。
